上海讨债公司：病案催收登记表：催收流程规范化管理方案

要账员2023-11-1448

病案催收登记表：催收流程规范化管理方案是上海要账公司为了上海收账公司解决医院催收难的问题而制定的方案。该方案包括了上海讨债公司催收流程的规范化管理和催收登记表的使用，旨在提高医院催收效率和减轻工作人员的负担，更好地保障医院的利益。

1、催收流程规范化管理

为了使催收工作标准化和规范化，该方案制定了清晰的催收流程。首先，对欠费患者进行分类，并根据欠费情况设置不同的催收方式。其次，规定了催收频率和催收方式，如采取口头催收、书面催收以及走访催收等方式。此外，方案还规定了催收人员需要做的记录和报告工作，以便于催收工作的跟进和监控。

此外，该方案还注重催收工作的评估和监督。规定每周进行一次催收工作总结会议，对催收工作进行总结评估，并根据工作情况不断调整和改进催收流程。

该方案的实施，使得医院的催收工作更加规范化和有效化，一定程度上提高了催收效率。

2、催收登记表的使用

催收登记表是一种记录欠费患者催收情况的工具，方便对欠费患者的催收工作进行管理和监控。该方案规定了催收登记表的使用方法和填写要求，方便工作人员进行记录和查询。具体来说，催收登记表包括患者基本信息、欠费项目、催收记录、记录人员等信息，工作人员需完整填写每个项目，以便于对欠费患者进行分类和针对性催收。

使用催收登记表可以有效地监控欠费患者的催收工作，对于加强催收工作的管理和监督非常重要。

3、提高工作人员的工作质量

该方案的实施可以极大地减轻工作人员的负担，提高催收效率，并且提高工作人员的工作质量。规范化的催收流程和有效的催收登记表管理，使得工作人员更加有条理地开展催收工作，避免了工作人员的不必要的纠纷和争执。此外，工作人员也可以根据催收登记表的记录情况，及时掌握欠费患者的催收情况，提高对于欠费患者的回访和催收效率。